Eitem Agenda
Arweinyddiaeth Cwsmeriaid
Monitro cynnydd cynllun gweithredu’r Gwasanaethau Cwsmeriaid, a gyflwynwyd yn dilyn ymchwiliad i’r Pwyllgor a gyhoeddwyd yn 2018.
Dogfennau ategol:
-
Arwain Cwsmeriaid - blaenadroddiad, eitem 44.
PDF 78 KB -
Atodiad 1 - Argymhellion o adroddiad Arwain Cwsmeriaid ar yr Adolygiad o'r Polisi, eitem 44.
PDF 96 KB
-
Atodiad 2 - Cyflwyniad - Diweddariad ar Arwain Cwsmeriaid, eitem 44.
PDF 914 KB
-
Atodiad 3a. Safonau'r Gwasanaeth Cwsmeriaid, eitem 44.
PDF 4 MB
-
Atodiad 3b - Siarter Cwsmeriaid, eitem 44.
PDF 1 MB
-
Atodiad 3c - Siarter Plant, eitem 44.
PDF 1 MB
-
Atodiad 3d - Ystafell Hyfforddiant y Gwasanaeth Cwsmeriaid, eitem 44.
PDF 66 KB
-
Atodiad 3e - Templed Arolwg ar E-bost, eitem 44.
PDF 123 KB
-
Atodiad 3f - Fframwaith Hyrwyddwyr C a D, eitem 44.
PDF 2 MB