Mater - cyfarfodydd

Adroddiad Cwynion Blynyddol Cyngor Caerdydd 2016 - 17

Cyfarfod: 02/11/2017 - Cabinet (Eitem 41)

41 Adroddiad Cwynion Blynyddol Cyngor Caerdydd 2016 - 17 pdf eicon PDF 109 KB

Dogfennau ychwanegol:

Penderfyniad:

RESOLVED: that the  contents of the report be noted

 

Cofnodion:

Cafodd y Cabinet adroddiad yn amlinellu manylion am gwynion a chanmoliaethau corfforaethol a dderbyniodd y Cyngor yn ystod 2016-17. Adroddwyd bod nifer y cwynion wedi gostwng 23.5% o’i gymharu â’r flwyddyn gynt a’r canmoliaethau wedi cynyddu 43.1%.

 

PENDERFYNWYD: y byddai cynnwys yr adroddiad yn cael ei nodi