a) Bydd y Cynghorydd Sarah Merry, Aelod Cabinet dros Addysg, Cyflogaeth a Sgiliau yn cael ei gwahodd i wneud datganiad.
Bydd Isabelle Bignall, Cyfarwyddwr Cynorthwyol Cymunedau a Gwasanaethau Cwsmeriaid a John Agnew, Rheolwr Gwasanaethau Cwsmeriaid Corfforaethol yn bresennol i ateb cwestiynau’r Aelodau;
b) Cwestiynau gan aelodau’r Pwyllgor;
c) Ystyrir camau i’w cymryd yn berthnasol i'r eitem hon ar ddiwedd y cyfarfod.
Dogfennau ategol: